IntraShare – CRM

Fordi salg og leverance hænger sammen


Hvem henvender IntraShare CRM sig til?

IntraShare henvender sig til alle typer af virksomheder, som har behov for at strukturere deres kunder, kundeemner (pipeline) og leverancer digitalt og online.

IntraShare er meget mere end et CRM system. Udover I får styr på jeres emner, kunder, kontaktpersoner, tilbud og leverancer, tilbyder vi også adgang til lagerhåndtering, servicering af udstyr, kontrakts styring samt salg og service direkte hos kunden.

Servicere I udstyr kan I benytte vores aktivitetsstyring til at oprette serviceforløb og styre hele udstyrets livscyklus. I kan udføre services og lave mersalg direkte hos kunden med vores simple mobildesign på mobiltelefonen.

Har I behov for at certificere jeres medarbejder eller blot hjælpe nye medarbejder godt i gang, kan du benytte IntraShare e-learning modulet. Ser I desuden en fordel i, at kunne dele viden mellem medarbejdere eller samarbejdspartnere, så er dette det rette modul for jer.

Hvad er IntraShare CRM?

IntraShare er et dansk CRM system, som gør det nemt for din virksomhed, at holde styr på alle aktiviteter både før og efter et salg.

Med pipeline styring får du overblik over alle salgsemner før selve salget.

Efter salget får du, gennem leverance styring, overblik over alle aktiviteter i forbindelse med salget samt de efterfølgende service ydelser, som: opfølgning, mersalgsaktiviteter eller serviceaktiviteter ved salg eller udlejning af udstyr m.m.

Med IntraShare får dine kørende teknikere mulighed for at servicere og lave mersalg direkte hos kunden i et brugervenligt og simpelt design.

Med lagerstyringen ved du altid, hvor dine maskiner eller reservedele befinder sig.

  • Hvor står det udstyr vi har solgt?
  • Hvor er vores reservedele?
  • Hvornår skal vi til service?
  • Hvornår var vi der sidst?

Alle disse spørgsmål m.m. kan IntraShare CRM svare på!

Salg af maskiner

Med IntraShare kan der nemt opsættes maskiner til demo, salg eller leje. IntraShare holder nemlig styr på hvor maskinen er undervejs, på hoved lager, hos konsulenten og endelige hos kunden.

Priserne på produkterne justeres automatisk til den prisliste, der er koblet på kontrakten.

Servicering af maskiner

Når maskinen er sat op, oprettes der automatisk en række serviceaktiviteter ud fra en serviceplan. Det kunne f.eks. være et lille service hvert 6. måned efterfulgt af et stort service hvert 12. måned, indtil garantien udløber.

Dette er helt op til Jeres behov.

IntraShare holder styr på, hvor langt maskinen er i forløbet.

Salg af produkter på farten

Udover normalt salg og servicering af maskiner, gør IntraShare det også nemt at sælge produkter på farten. Med IntraShare kan der nemlig oprettes ordrer eller kopiering af tidligere ordre, ude hos kunde, hvor priserne på produkterne automatisk justeres til den prisliste, der er koblet på købskontrakten.

Herefter oprettes ordren i CRM og kan overføres direkte til dit økonomisystem. Det betyder, at I slipper for ordresedler m.m.

Service af udstyr

  • Sæt en stregkode på dit udstyr og scan til IntraShare
  • Opret et serviceforløb på eksisterende udstyr, eller opret automatisk i forbindelse med opsætning
  • Få overblik over næste service
  • Scan maskinen ved service og registrer udførelse samt salg af reservedele eller lignende i samme arbejdsgang.
  • Ordren sendes direkte til CRM, og har du integration til dit regnskabssystem (ERP), så ligger den klar til fakturering med det samme.
  • I får overblik over alle services.
  • Dine konsulenter får styr på servicering og håndtering af reservedele.
  • Du kan holde styr på, hvor dit udstyr samt reservedele befinder sig – hovedlager, teknikerens bil eller hos kunden.
  • Lad konsulenten lave salg direkte hos kunde
  • Dokumentere dine service forpligtelser.

Lagerhåndtering af udstyr

  • Når du modtager nye maskiner fra din leverandør, sætter du en unik stregkode på maskinen.
  • Du scanner herefter alle stregkoderne
  • Vælger “Lager handlinger
  • Vælger det lager du ønsker at registrere det til.
  • Udstyret registreres nu som lagerbeholdning.
  • Når dine konsulenter/teknikere henter fra lager, så scanner de produkterne, og overfører til deres eget mobile lager.
  • Du ved derfor altid, hvor meget der er på lager, og hvor det befinder sig.
  • Når konsulenten/teknikeren sætter udstyr op, eller bruger reservedele, flyttes de nu automatisk fra lager til tilbud/ordre, altså kunden.

Lagerhåndtering af reservedele/produkter

  • Hvis ikke de nye produkter eller reservedele, du modtager, har en stregkode på, sætter du en stregkode på.
  • Du scanner herefter en stregkode
  • Vælger “Antal
  • Vælger “Lager handlinger
  • Vælger det lager du ønsker at registrere det til.
  • Reservedelen/produktet registreres nu som lagerbeholdning.
  • Når dine konsulenter/teknikere henter fra lager, scanner de produkterne, og overfører til deres eget mobile lager.
  • Du ved derfor altid, hvor meget der er på lager, og hvor det befinder sig.
  • Når konsulenten/teknikeren bruger reservedelen/produktet flyttes de nu automatisk fra lager til ordre (Kunde).

Interesseret i at prøve?

Kontakt os og vi svarer hurtigst muligt!